O apoio administrativo pode ser um fator essencial para o sucesso das startups e empreendedores que utilizam o espaço. A recepção é o primeiro ponto de contato para aqueles que visitam a incubadora, e por isso é importante que ela seja acolhedora e profissional.
Os serviços de recepção incluem um profissional de atendimento ao cliente. Informações sobre o espaço de coworking, salas de reunião, salas de incubação, serviços de apoio empresarial e programas de mentoria, e aconselhamento são também disponibilizadas.
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